中国工商银行成立于1984年1月1日。2021年营收8609亿元。总行位于北京复兴门内大街55号，是国有大型商业银行，国家副部级单位。中国工商银行的基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。

2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，中国工商银行排名第10位。2018年6月20日，《中国500最具价值品牌》分析报告发布，中国工商银行排名第4位。2018年7月，英国《银行家》杂志发布2018年全球银行1000强排名榜单，中国工商银行排名第1位。2019年6月26日，中国工商银行等8家银行首批上线运行企业信息联网核查系统。

在政银协同方面工商银行主要以数字化助力智慧政务发展，工商银行表示推进政务信息化是提高政府管理效能和服务水平，不断增强人民群众获得感、幸福感的重要举措。工商银行充分发挥自身金融科技优势，主动对接各级政府机构在财政资金支付、预付费监管、政法服务、社保医保等领域的数字化服务升级需求，赋能政府数字化转型，让数据多跑路、群众少跑腿。

在财政资金支付领域，工行主动发挥金融科技优势，打造跨产品线的线上办公平台，实现线上政务与金融服务融合办理。在重点窗口服务领域，工商银行积极运用大数据等先进技术，不断探索“政银合作”新模式。为助力减轻司法部门日常运转负荷，提升案件执行效率，工行还积极推动数字化转型成果在司法领域的应用。

近年来，工商银行顺应数字普惠趋势，聚焦“场景+”生态共建，依托“网贷通、经营快贷、数字供应链”三大线上核心业务，培育和打造了一批贴近市场、贴近客户、贴近需求的线上融资产品，以便捷高效的金融服务为小微客户纾困解难。